Willkommen bei myAccount

myAccount bietet Ihnen eine Vielzahl von BlackBerry Self-Service-Tools sowie erweiterte Funktionen zur Verwaltung Ihres Kontos, BlackBerry Software Assurance, Lizenz- und Abonnementerfüllung und vieles mehr.


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Haben Sie Good-Lösungen erworben?

Melden Sie sich mit Ihrem Good Online-Konto beim Good Admin Portal an, um auf Ressourcen und Tools zuzugreifen, die Sie zur Bereitstellung, Verwaltung, zum Support sowie zur Implementierung von Good-Lösungen benötigen.




Funktionsübersicht

myAccount ist eine zentrale Anlaufstelle für Abonnenten von BlackBerry Technical Support Services. Als Abonnent von BlackBerry Technical Support Services sind Sie automatisch für den Online-Zugriff auf exklusive Selbsthilfetools und -ressourcen registriert, einschließlich der Möglichkeit, Ihre Supportvereinbarung mit dem BlackBerry Technical Support jederzeit zu verwalten1. Im Folgenden finden Sie einige unserer erstklassigen Funktionen:

Enterprise Readiness Activation

Ein Selbstdiagnosetool, mit dem Sie ermitteln können, ob ein BlackBerry-Smartphone für die Enterprise-Aktivierung bereit ist.

BlackBerry Self-Service-Tools

BlackBerry Server Connection Status und andere Selbsthilfetools für die Diagnose, Fehlerbehebung und Lösung von Problemen.

Abonnementverwaltung für Ihr Konto

Verwalten Sie Lizenzen, und nutzen Sie Funktionen sowie Services im Rahmen Ihres BlackBerry Technical Support Services-Vertrags.

Expertenrat

Relevante Handbücher, Artikel, Webcasts und weitere Ressourcen sind nur einen Klick entfernt.

Kein Mitglied?

Noch nicht registriert oder kein Abonnent des technischen Supports? Besuchen Sie den BlackBerry Enterprise Store.

Sie benötigen Hilfe beim Kauf?

Wenden Sie sich an den BlackBerry Support, wenn Sie Probleme beim Kauf, bei der Anmeldung oder beim Verwalten Ihres Enterprise Store-Kontos haben.

1Wenn Sie die BlackBerry Business Cloud Services für Microsoft Office 365 aktiviert und Ihr temporäres Kennwort noch nicht erhalten haben, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und klicken Sie anschließend auf „Kennwort vergessen“, um Zugriff zu erhalten. Beachten Sie bitte, dass das Kennwort nur mit der E-Mail-Adresse der Person abgerufen werden kann, welche die BlackBerry Business Cloud Services im Namen des Unternehmens/der Organisation aktiviert hat. Gemäß den Nutzungsbedingungen bestätigen Sie bei der Anmeldung bei myAccount, dass Sie über alle notwendigen Berechtigungen verfügen, um Informationen innerhalb von myAccount einzusehen und hinzuzufügen.