myAccount へようこそ

myAccount には、BlackBerry セルフサービスツール一式とアカウント管理用の拡張機能、BlackBerry ソフトウェア保証、ライセンスのサブスクリプション契約の履行などが用意されています。


Can't log in?




Good ソリューションはもう購入されましたか?

Good オンラインアカウントの資格情報を使用して Good Admin ポータルにログインし、Good ソリューションの導入、管理、サポート、および推進に必要なリソースおよびツールにアクセスできます。




機能概要

myAccount は、BlackBerry Technical Support Services 加入者のためのワンストップショップです。 BlackBerry Technical Support Services 加入者は自動的に登録され、専用のオンラインセルフサービスツールやリソースにアクセスできるようになります。これには、必要に応じて、BlackBerry Technical Support 契約を管理する機能も含まれます1。 注目の機能として、次のものが含まれます。

エンタープライズアクティベーションの準備

Blackberry スマートフォンのエンタープライズアクティベーションの準備が整っているかどうかを確認できる自己診断ツールです。

BlackBerry セルフサービスツール

BlackBerry Server Connection Status などのセルフサービスツールで、問題の診断、トラブルシューティング、および解決を行います。

アカウントサブスクリプションの管理

ライセンスの管理、および BlackBerry Technical Support Services の契約に含まれる機能やサービスを使用できます。

エキスパートのアドバイス

関連ガイド、記事、Web キャストなどのリソースが、ボタンをクリックするだけでご利用いただけます。

メンバー以外の方ですか?

現在登録済みのメンバーまたは T-Support 加入者ではありませんか? BlackBerry Enterprise Store にアクセスしてください。

購入に関するサポートが必要ですか?

購入、Enterprise Store アカウントの管理、およびログインに関する問題については、BlackBerry サポートにお問い合わせください。

1BlackBerry Business Cloud services for Microsoft Office 365 を有効化したにもかかわらず、一時パスワードを受け取っていない場合は、メールアドレスを入力して[パスワードを忘れました]をクリックしてアクセス権を取得してください。 パスワードを取得できるのは、会社/組織に代わって BlackBerry Business Cloud Services を有効化した個人のメールアドレスのみです。 使用条件に従い、myAccount にログインすることにより、myAccount 内の情報を表示および送信するために必要なすべての承認と権限があることを確認したことになります。