Boas-vindas ao myAccount

O myAccount oferece o conjunto de ferramentas do BlackBerry Self-Service, assim como recursos avançados para gerenciamento da sua conta, o BlackBerry Software Assurance, Cumprimento de licença e assinatura, e muito mais.


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Você comprou soluções da Good?

Efetue login no Portal de Admin da Good com suas credenciais de Conta On-line da Good para acessar recursos e ferramentas necessários para implantar, gerenciar, dar suporte e conduzir a adoção de soluções da Good.




Visão geral de recursos

O myAccount é uma loja com todos os produtos para assinantes do BlackBerry Technical Support Services Como assinante do BlackBerry Technical Support Services, você é automaticamente registrado para ter acesso on-line exclusivo às ferramentas e recursos de autoatendimento, incluindo a capacidade de gerenciar seu contrato de Suporte técnico BlackBerry a qualquer momento1. Alguns dos nossos principais recursos incluem:

Preparação para ativação empresarial

Uma ferramenta de autodiagnostico para ver se um smartphone BlackBerry está pronto para iniciar o processo de ativação empresarial.

Ferramentas de autoatendimento BlackBerry

Status da conexão do BlackBerry Server e outras ferramentas de autoatendimento para diagnóstico, solução de problemas e dúvidas.

Gerenciamento de assinaturas da conta

Gerencie licenças e use recursos e serviços de seu contrato do BlackBerry Technical Support Services.

Conselhos de especialistas

Guias, artigos, webcasts e outros recursos disponíveis ao clique de um botão.

Não é membro?

Ainda não se registrou ou não é assinante do T-Support? Visite o BlackBerry Enterprise Store.

Precisa de suporte para comprar?

Para problemas ao fazer compras, gerenciar sua conta Enterprise Store ou efetuar login, entre em contato com o Suporte BlackBerry

1Se você tiver habilitado serviços do BlackBerry Business Cloud para o Microsoft Office 365 e ainda não recebeu sua senha temporária, digite seu endereço de e-mail e clique em "Esqueci minha senha" para obter acesso. Observe que apenas o endereço de e-mail da pessoa que habilitou o BlackBerry Business Cloud Services em nome de sua empresa/organização poderá recuperar sua senha. De acordo com os Termos e Condições de uso, você, ao fazer login no myAccount, está ciente de que possui todas as permissões e autoridade necessárias para visualizar e enviar tais informações no myAccount.